Как вы решаете, ремонтировать замок или менять?
Мастер разбирает механизм и оценивает износ деталей. Если стёрты штифты, треснул корпус или деталей давно нет в продаже, ремонт продержится недолго — тогда прямо говорим об этом и считаем замену. Во всех остальных случаях чиним: это в полтора-два раза дешевле.
Можно вызвать мастера только на диагностику?
Да. Мастер приедет, разберётся, из-за чего замок капризничает, и назовёт точную цену ремонта. Если решите чинить сразу, стоимость выезда и диагностики войдёт в цену работы — отдельно платить за неё не придётся.
Берётесь ли за старые советские замки?
Берёмся. Сувальдные механизмы тех лет ремонтопригодны: чистка, новые пружины и регулировка возвращают их к жизни. Родных деталей часто нет, но мы подбираем совместимые. Если механизм выработан полностью, предложим современный замок под тот же вырез в двери.
Замок замерзает каждую зиму — это лечится?
Обычно причина в конденсате и летней смазке, которая густеет на морозе. Промываем механизм, закладываем морозостойкий состав и проверяем, не дует ли в скважину через уплотнитель. После такой обработки замок спокойно переживает холода, а по желанию поставим шторку на скважину.
Какая гарантия на ремонт замка?
12 месяцев — и на саму работу, и на детали, которые поставили. Если за это время отремонтированный узел снова начнёт заедать, мастер приедет и устранит проблему бесплатно. Гарантия фиксируется в акте выполненных работ, который остаётся у вас вместе с чеком.
Можно ли отремонтировать замок бронедвери?
Да, работаем с сувальдными и цилиндровыми замками бронедверей, включая механизмы с тягами на три стороны запирания. Способ разборки подбираем под конструкцию, действуем бережно. Чаще всего хватает чистки, регулировки тяг и замены пружин.